Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса avires-node.ru / my.avires-node.ru / Telegram-бота (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к виртуальным серверам и материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: вычислительные ресурсы виртуальных серверов (VPS/VDS), доступ к Web-консоли, информационные материалы, цифровые продукты и сопутствующие сервисные услуги.

2.2. Материалы и ресурсы, предоставляемые через Сервис, могут включать:

• вычислительные мощности виртуальных машин (vCPU, RAM, NVMe-диски, выделенные сетевые порты);
• шаблоны операционных систем и программного обеспечения из открытых репозиториев;
• авторские материалы Администрации и/или третьих лиц;
• структурированные инструкции, руководства и базу знаний.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, стабильности инфраструктуры, форме подачи, сопровождении, технической поддержке и автоматических обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов открытого программного обеспечения.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов открытого ПО вне Сервиса.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса субъективным ожиданиям Пользователя;
• достижение каких-либо финансовых, коммерческих или иных результатов от размещения проектов Пользователя;
• абсолютную непрерывность при форс-мажорных обстоятельствах или регламентных технических работах.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия применения Пользователем материалов и конфигураций;
• действия или бездействие третьих лиц (включая магистральных операторов связи и дата-центров);
• временные технические сбои и ограничения доступа, вызванные внешними факторами.

3.4. Все решения о развёртывании программного обеспечения, хранении данных и настройке служб на сервере принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск. Пользователь несёт полную ответственность за регулярное создание резервных копий своих данных.

4. Законность использования

4.1. Сервис категорически не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности. Запрещается размещение фишинга, вредоносного ПО, распространение спама, организация сетевых атак (DDoS/сканирование портов) и нелегального контента.

4.2. Пользователь обязуется использовать предоставленные ресурсы исключительно в рамках применимого законодательства РФ и юрисдикции размещения серверов.

4.3. Ответственность за законность информации, размещённой на сервере Пользователя, полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все элементы графического оформления платформы, программный код биллинга и тексты охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, декомпилировать, распространять или перепродавать элементы платформы без предварительного письменного разрешения правообладателя.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к серверу и аккаунту в случаях:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления вредоносной сетевой активности (DDoS-атаки, спам, ботнеты);
• непоступления своевременной оплаты за продление аренды;
• требований правоохранительных органов или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата услуг и виртуальных серверов производится на условиях, указанных в биллинге до момента подтверждения платежа.

7.2. В связи с нематериальным характером цифровых услуг, возврат денежных средств после фактической активации виртуального сервера не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7.3.

7.3. Возврат средств возможен, если:

• услуга не была оказана по подтверждённой технической вине Сервиса;
• доступ к заказанному серверу фактически не был предоставлен.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан направить обращение в службу технической поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

7.5. Пользователь подтверждает своё обязательство не инициировать несанкционированные возвраты платежей (chargeback) через банк без предварительного диалога со службой поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности Сервиса, являющейся неотъемлемой частью настоящих условий.

9. Изменение условий

9.1. Администрация оставляет за собой право обновлять текст настоящего Соглашения в любой момент.

9.2. Актуальная редакция публикуется на странице Сервиса. Дальнейшее использование услуг означает полное согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам взаимодействия и обслуживания Пользователь может обратиться в службу поддержки через тикет-систему в личном кабинете либо официальный Telegram: @avires_news.